Үйлчлүүлэгчдийг угтах, найрсаг соёлтой үйлчилгээ үзүүлэх, борлуулалт, засвар үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгөх, сурталчилах, үйлчилгээний зохион байгуулалт тав тухыг дээшлүүлэхэд анхаарч ажиллах, харилцагчдад цай кофегоор үйлчлэх гэх мэт ажлын байрны тодорхойлолтонд заагдсан үндсэн үүргүүдийг хийж гүйцэтгэнэ

-Дээд боловсролтой
-Үйлчлүүлэгчтэй харилцах, асуудал шийдвэрлэх өндөр ур чадвартай, сэргэлэн авхаалжтай
-Харилцагчийн үйлчилгээний чиглэлээр сурч ажиллаж байсан туршлагатай
-Идэвхи санаачлагатай
-Үйлчилгээний зөв дүр төрхтэй 
-165 см-ээс дээш өндөртэй
-Англи хэлний зохих түвшний мэдлэгтэй
-Эмэгтэй 

Зөвхөн анкетаар шалгарсан ажил горилогчийг ярилцлаганд дуудна.

Санхүүгийн мэдлэгтэй бол давуу тал болно.