Үндсэн хувилбар
Монгол улс, Улаанбаатар хот, Монгол улс, Улаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг, 19 Olympic Street , Sukhbaatar District 1 Ulaanbaatar, Mongolia 14241

Front Office – Duty Manager

Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг

Under the guidance and supervision of the Executive Assistant Manager – you are responsible in assisting the Front Office Manager for the administration and operation of the Front Office division to provide a comfortable and enjoyable stay for customers by ensuring the implementation of company standards to maximize profits, enforce quality standards, maintain high staff performance and ensure customer satisfaction and loyalty. 

Ажлын байранд тавигдах шаардлага

KEY RESPONSIBILITIES:  

  • Excellent knowledge in handling Rooms & other Divisional operations.
  • Responsible for Front Office operation during the absence of the Front Office Manager.
  • Provides direction, supervision, coaching and training to all Front Office colleagues based on the company culture & standards/ requirements & Shangri-La Experience.
  • Ensures Upselling of Rooms and Review future reservations/ occupancy to maximize rooms’ yield.
  • Ensures efficient running of floor operations including F&B outlets.
  • Interacts and deals with guests’ needs & inquiries, comments, feedback, guest complaints and implements corrective actions when needed.
  • Adhere to company policy for reporting accidents and incidents.
  • Ensures the highest level of safety and security to all external & internal customers.
  • Be responsible for evacuation, in cases of emergency, acting as first point of contact for guests and the emergency services; be accountable for guests’ safety and comfort

EXPERIENCES AND SKILLS REQUIRED:

  • Minimum 2 years’ experience as Duty Manager in an international hotel or the same/ similar capacity with a luxury hotel group
  • Exceptional communication skills in English & Mongolia (both written and spoken)
  • Exceptional ability to build long-lasting relationships with clients and colleagues
  • Excellent computer skills (Microsoft, Opera, Edocs, Check EAM)
  • Strong leadership & interpersonal skills
  • Local candidates only

Нэмэлт мэдээлэл

ATTRIBUTES: 

  • Outgoing & People Oriented
  • Team player & open minded
  • Motivator, Self-starter & a Team-builder
  • Proactive and Flexible
  • Good relationship builder
  • Attention to details & service-mind oriented
  • Quality driven

Бусад

БайршилУлаанбаатар хот
ТүвшинДунд шатны удирдлага
ТөрөлБүтэн цагийн
ЦалинТохиролцоно

Анкетын хугацаа

Зар нийтлэсэн огноо2018-10-31 09:04
Анкет хүлээж авах сүүлийн огноо2018-11-05 08:48

Анкет илгээх боломжгүй, анкет хүлээн авах хугацаа дууссан байна

Энэ салбарын бусад зарууд

  1. Буудлын өрөөний үйлчлэгчЭм Би Тур
  2. Өрөөний үйлчлэгчКонтинентал ХХК
  3. Зохион байгуулагч / Restaurant SupervisorБэст Вестерн Премьер Туушин Зочид Буудал
  4. Өрөөний үйлчлэгчГранд Хилл зочид буудал
  5. Нягтлан бодогч, оффис менежерСпешл Кар ХХК
  6. Ресепшин"Нарантуул Шилтгээн" ХХК
  7. үйлчлэгчБаянгол Зочид Буудал ХК
  8. Маркетингийн менежерКонтинентал ХХК
  9. Зочид буудлын менежерХан Хужирт
  10. Зочид буудлын хаалгачЭм Би Тур
  11. РесепшинЧингис Хаан зочид буудал
  12. ХАБЭА-н ажилтан, /мэргэжлийн үнэмлэхтэй/Тэрэлж Сүйх ХХК
  13. ХуульчДарханкомфорт Цогцолбор ХХК
  14. Зочин угтах ажилтан / ReceptionБэст Вестерн Премьер Туушин Зочид Буудал
  15. ТОГООЧ-/ БААТАР ВАН ЦОГЦОЛБОРТ/Жигүүр Гранд Групп
  16. Зочид буудлын ресепшинДизайнер Клуб ХХК
  17. ХаалгачКонтинентал ХХК
  18. Хүний нөөцийн менежер /Дарханд ажиллах/Дарханкомфорт Цогцолбор ХХК
  19. Угтагч, ресепшинАльфа Зочид Буудал
  20. ЗӨӨГЧТэрэлж Сүйх ХХК
© Шангри-ла Хотел Улаанбаатар. 2007-2018 он

Монголын ажлын байрны төв сүлжээ.

Biznetwork.mn

Copyright © 2008-2019.