Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргийг хийж гүйцэтгэнэ. 

Зээлд дүн шинжилгээ хийх, олгосон зээлийн эргэн төлөлт болон төлөлтийн явцад бүрэн хяналт тавин ажиллах. 

Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргийг хийж гүйцэтгэнэ. 

Компанийн бодлогын хүрээнд гаргаж буй бүтээгдэхүүн үйлчилгээ, урамшуулал идэвхижүүлэлтийн үйл ажиллагаатай холбоотой сурталчилгаа, танилцуулгын график, дизайн бэлтгэх, маркетингийн бусад үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлж ажиллах

Байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагааг өргөжүүлэх, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх

Дуудлагын төвд хандсан хэрэглэгчдэд утсан харилцаагаар дараах ажлуудыг хийж гүйцэтгэнэ:
- Үнэн зөв мэдээ мэдээлэл өгөх,
- Үйлчилгээ үзүүлэх,
- Санал хүсэлт гомдлыг хүлээн авах,
- Стандартын түвшинд үйлчилгээ үзүүлэх замаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх,
- Үйлчилгээний танилцуулга хийх

Зээлд дүн шинжилгээ хийх, олгосон зээлийн эргэн төлөлт болон төлөлтийн явцад бүрэн хяналт тавин ажиллах.