Харилцагч, үйлчлүүлэгч, ажилтнуудыг угтаж, үдэх;
Түргэн  шуурхай, эелдэг боловсон үйлчлэх, үйлчилгээний стандартыг мөрдөж ажиллах;
Үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаарх бүхий л мэдээллийг утсаар болон биечлэн хүргэх;


Компанийн  харилцах утсанд хариу өгөх, мэдээллээр хангах, холбогдох албан тушаалтантай холбож өгөх;
Захиалгын болон бэлэн бүтээгдэхүүний төлбөрийг хүлээн авч ажиллах;

Ажлын байрны тодорхойлолтонд заагдсан ажил үүргийн дагуу ажиллана.

Зээлийн бүтээгдэхүүн сурталчилах, харилцагчдад зээлийн бүтээгдэхүүнийг танилцуулах, харилцагчаас ирүүлсэн зээлийн хүсэлтийг хүлээн авах, зөвлөгөө өгөх, зээл судлах, дүн шинжилгээ хийх, зээлдэгчийн материалыг бүрдүүлж хуралд оруулж шийдвэрлүүлэх, олгосон зээлд хяналт тавих, зээлийн үйл ажиллагаатай холбоотой тайлан, мэдээ гаргах зэрэг ажлын байрны тодорхойлолтонд тусгагдсан үндсэн ажил үүргийг хийж гүйцэтгэнэ.